PAYSAGE DU BRIONNAIS : LE PIMMS DE CHAUFFAILLES
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CHAUFFAILLES Saône et Loire
Fédération Saône et Loire des Aînés Ruraux | LE PIMMS DE CHAUFFAILLES
Comme nous aimons les paysages humains jeunes et généreux de notre canton de Chauffailles ! ! !
C'est pour nous un plaisir de vous présenter le Point d’Information de Médiation Multi Services qui vient de s’ouvrir à la Gare. Pourquoi ne pas implanter chez-nous ce qu’il y a de meilleur ailleurs ? comme ici : « Un lieu d’information et de médiation qui facilite l'utilisation des services publics et qui met à la disposition des habitants une offre de services de proximité. » Cet article vous en dit plus.
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| L’histoire du PIMMS de Chauffailles, son organisation Ce merveilleux outil a vu le jour fin août 2010 après quatre années de travail de la Municipalité de Chauffailles. Il est maintenant utilisé en octobre 2010 par L'Intercommunalité pour fo Elle a été donnée en exemple par Michel Mercier, Ministre de l'aménagement du territoire. Elle a été portée à la connaissance de tous dans la presse Nationale (*), sur FR3, RTL et Europe N°1 ce 28 septembre 2010. (*) Article et photo de Cyrille Lachèvre et Mathilde Visseyrias, dans le Figaro du 29/09/10). ' | ||
| La municipalité de Chauffailles et la Communauté de Communes du Canton confient à une équipe de professionnels jeunes et dynamiques le soin de redonner vie à la Gare au croisement des chemins des besoins multi-services. | ||
"Un nouveau lien entre populations et services publics"  | ||
| Les PIMMS en France | ||
| Pour en savoir plus Union Nationale des PIMMS | Le premier Point Information Médiation Multi Services a ouvert ses portes en 1995 dans le quartier des Etats-Unis à Lyon 8ème. L’idée fondatrice était, à l’échelle d’un quartier, de faciliter l’information et la relation entre des services publics et leurs usagers. C’est ainsi qu’en lien avec l'Etat et les Collectivités locales, et dans le cadre de la politique de la ville, six entreprises chargées de mission de services publics - EDF, Gaz de France, France Télécom, Véolia Eau, La Poste, SNCF, et Kéolis- ont créé le concept PIMMS. Fin août 2010, il existait 35 PIMMS (marque déposée à l’INPI) en France, dont 11 en région Rhône-Alpes et une union a été créée pour fédérer autour d'une charte les associations qui souhaitent utiliser le label et l'expérience des PIMMS dans le cadre d'un contrat de franchise sociale. | |
| Les objectifs du PIMMS du Canton de Chauffailles | ||
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Les services proposés : -Un lieu unique Multi-Services pour obtenir des renseignements, un accompagnement aux démarches administratives (ou encore une médiation) auprès des services publics partenaires (non présents sur le Canton) : Pôle Emploi, CAF, CPAM, CRAM, Mission locale, MAS, MIFE … Ce point est essentiel, du fait de la situation géographique de ce Canton et de l’aspect sociodémographique (territoire rural, économiquement sinistré). Un seul exemple très parlant : 600 demandeurs d’emplois sur ce Canton devant se rendre à Digoin (situé à 60km, soit 120 km aller-retour)……. - Les services de la SNCF ouverts à nouveau (A noter plus de 5000 voyageurs par an ! - vente de la billetterie TER, renseignements des services nationaux de la SNCF, présence en gare, aide aux personnes à mobilité réduite (PMR)… A noter plus de 5000 voyageurs par an ! - Des Informations sur les services des partenaires : EDF, VEOLIA eau… et la possibilité de régler les factures via Internet, - Proposer un médiateur en cas de litige de voisinage ou avec les partenaires du PIMMS… | ||
| | Le PIMMS est la version 2010 de l’écrivain Public : -l’information sur les services publics existants, donc de leurs droits… -d’un accompagnement à la compréhension de tout courrier administratif, à la réalisation d’un dossier (ex. Demande d’allocations, recherche d’emploi, créer un CV …), -de conseils quant à la gestion de leur budget familial,
Un encadrement de jeunes professionnels soumis au secret professionnel - 3 agents médiateurs encadrés par une Directrice, formés afin d’acquérir toutes les compétences et le professionnalisme nécessaires à leurs activités. | |
| Perspectives : | ||
| La création de ce nouveau service sur le Canton de Chauffailles répond à des besoins clairement identifiés, et deviendra un acteur incontournable, relais du service public et des partenaires associés. De plus, il joue un rôle économique par la création de 4 emplois, par l’accompagnement à la réussite professionnelle de ses agents à long terme et surtout en créant une dynamique de sur la mise en en œuvre de la recherche d’emploi sur ce canton sinistré. Son statut lui permet une évolution constante, ouvrant la porte à tout type d’opportunités répondant à son objet, à savoir : faciliter la vie des habitants du Canton par des services utiles, et ce conformément à la loi sur le développement des territoires ruraux. N’oublions pas de souligner que Internet et les techniques informatiques sont très présents chez PIMMS, ce nouveau point d’accueil à Chauffailles. | ||
| Pour toute information ................ | tel. : 03 85 24 29 50 | |
| Sophie M. Delouis - Octobre 2010 | ||
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