RIGVI 71 RECHERCHE : LES SENIORS - COLLOQUE AISLF 2008
 | L'informatique est-elle utilisée par "les aînés" en zones rurales ? Qui sont ces "aînés" ??? ... Ce texte, donne les grandes lignes de la conférence présentée au colloque d’Istanbul par A. Prigent, sociologue. La recherche a été réalisée en coopération avec le Pr. M. Jalobeanu (Roumanie) et M. Ndao ( Senegal). |
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| COMPINTER Le Groupe de Recherche, intégré dans l’AISLF, a son siège à CHAMPIGNY (Val de Marne) |
«L’Association internationale des sociologues de langue française " groupe des spécialistes en sciences sociales donnant une orientation sociologique à leurs travaux, quelle que soit leur nationalité, à condition qu’ils utilisent le français, pour une part notable, dans leur activité scientifique. Elle a son siège à Toulouse.| TITRE |
| INTRODUCTION
Présentation des auteurs de ces notes de recherche I.L’IDEAL D’UNE CIVILISATION MONDIALE DE LA CONNAISSANCE ; LES EXCLUS. |
| I. L’IDEAL D’UNE CIVILISATION MONDIALE DE LA CONNAISSANCE ; LES EXCLUS. |
  | 1.1. L’ambition initiale d’une révolution culturelle générée par l’accès de tous aux connaissances mondiales grâce à Internet. Les Nations Unies ont entériné ce concept et le principe de développer l'usage d'Internet dans un but démocratique par l’égalité des accès pour tous a été posé [Y. Mignot-Lefebvre et P. Lamy].
Une organisation : Le SMSI : Sommet Mondial de la Société de l’Information rattachée à l’ONU a été créée avec pour mission de lutter contre la Fracture Numérique. En font partie : des Industriels, mais aussi des Représentants de la Société Civile qui ont pris une importance croissante pour définir une veille des « gouvernances » des pays [Massit-Folée] . Des projets gouvernementaux organisant l’accès à l’Informatique pour tous ont été présentés; Ils correspondent à une attitude « politiquement correcte ». |
| L’étude des relations l’intergénération concerne l’espérance de vie des populations : « Au Sénégal où Internet se développe auprès des « élites » en ville pour une expression internationale, la fourchette des tranches d’âge ne permet pas de parler d’intergénération « verticale » mais « horizontale » nous reviendrons sur ce point.
1.3. Le repère de quelques données statistiques officielles (Source : Eurobaromètre 2007 de l’Union Européenne) : Ces données, précisées dans les tableaux ci-après, doivent être gardées en mémoire pour aborder le développement sociétal de l’usage de l’Informatique en zones rurales par les aînés. |
    |  Cette carte de France Télécom représente les départements du Centre de la France autour de la Saône et Loire. Elle montre la présence de nombreuses zones privées d'accès au haut débit. |
| II. LE CONCEPT D’INTERGENERATION ; BESOINS EN NUMERIQUE DES AINES. |
| 2.1. Approfondissement du concept d’INTERGENERATION Dans les pays industrialisés, on note un retour au communautarisme dans le sens d’une attention particulière des personnes à resserrer les liens interpersonnels : INTERGENERATION verticale s’il s’agit de parents et d’enfants et INTERGENERATION horizontale s’il s’agit de fratries. Nous parlerons aussi d’ INTERGENERATION pour la recherche de liens autres que familiaux comme la coutume des « conscrits » en zones rurales ou la recherche « des anciens d’une école, pour une année donnée » (INTERGENERATION horizontale). Ce retour au communautarisme peut être considéré comme une démarche de survie du groupe, autant qu'individuelle . Il s’est maintenu, sans discontinuité dans les sociétés dites primitives comme, par exemple les Inuits et les Roms-Tsiganes. Il se développe dans les réseaux de relations du management moderne. Les « cadres nouveaux retraités », grâce à la messagerie, se recréent des réseaux de communautés virtuelles. Les services des TIC sous toutes leurs formes et organisations ont été déterminantes pour les pays à forte migration qui ont développé des échanges INTERGENERATION horizontale: Les TIC sont également appelées des outils de diaspora.
En France, des familles restent en contact avec leurs petits enfants via la visio-conférence. L’objectif de l’association RIGVI 71 est de développer cette pratique. |
| 2.2. Les aînés : une population diversifiée, visiblement cible de démarches marketing mais en réalité « la génération PIVOT » sur le plan économique et humain d’une civilisation naissante : Il est admis implicitement que le terme de « vieux » est trop chargé d’affectivité et de subjectivité pour définir les comportements sociaux et les besoins d’une population dont le nombre croit dans les pays industrialisés. Le flou autour de la définition de la vieillesse est significatif d’une maturation de ce concept dans l’esprit du plus grand nombre … Qu’en est –il en France ? Nos recherches nous ont amené à une autre réalité portant au départ sur 60 monographies complétées de questionnaires, puis sur une exploration via Internet sur ce qui est dit de ces seniors en France et au Canada. Au Canada, la tranche d’âge 55 à 85 ans est aussi nommée GENERATION PIVOT par son influence sociale, économique et humaine sur les couches de populations plus jeunes et plus âgées de leur communauté familiale élargie. Nous avons constaté un rôle semblable des aînés en zones rurales.
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| 2.3. Une typologie des aînés en zones rurales. |
| Les familles regroupées dans un rayon de 30 Km : on y observe une très forte assistance interfamiliale ; Leurs membres n’éprouvent pas le besoin d’une informatique dont « on a pu se passer pendant des siècles ». Les familles implantées récemment : venues de la ville, elles cherchent à maintenir des liens humains et à en créer ; elles ont souvent connu l’usage de l’informatique dans leur vie active, sans l’avoir toujours pratiqué. Les accueillants que ce soit de la famille les week-ends ou en vacances, ou de vacanciers payants (gîtes ruraux) ; nous constatons une demande en pratique de l’informatique. Les membres d’association. Nombreuses et actives elles créent de véritables communautés humaines qui donnent un sentiment de vie autonome par rapport à la famille de sang. Les aidants amont et/ou aval : De nombreux aînés assument des responsabilité d’aide financière, et relationnelles fortes avec leurs enfants et petits enfants et avec leurs propres parents. L’apprentissage de l'informatique pratique est recherché comme « une ouverture ». Les souffrances physiques lourdes : L’informatique et Internet sont recherchés comme une chance de rester en contact avec le monde mais aussi comme une activité « physique et ludique ». Les isolés par handicap physique : souvent « cachés » eux-mêmes et leur famille, ils pourraient être davantage repérés pour être mieux équipés et pouvoir s’exprimer et rencontrer d’autre personnes. |
| 2.4. Le concept d’INTERGENERATION au CANADA [40e anniversaire du forum des citoyens aînés de Montréal – J.G. St-Gelais]. |
| III. CONTRAINTES DE L’ACCES DES AINES AUX BENEFICES DU NUMERIQUE EN France ; RIGVI-71 . |
| 3.1. L’existant en France en 2008 èUn flou persiste sur l’âge de la vieillesse vue souvent comme un handicap ou une maladie : èUne méconnaissance du rôle social et économique des aînés dans les associations. Notons le travail très récent et peu connu des « syndicats de retraités ». or des études ont montré que les aînés avaient le même poids de difficultés que les plus jeunes … ni plus ni moins mais des difficultés différentes. [G. Vallenduc]. è Il existe un grand nombre d’actions peu connues mettant en relation « tous les âges » autour de l’utilisation des Technologies de l’Information et de la Communication. Cf le colloque de LILLE 25/06/08 (Rencontres Ouvertes du Multimédia et de l’Internet Citoyen et Solidaire) auquel RIGVI71 a été invité. Elles sont régulièrement répertoriées sur le site de Accordage-intergénération.com. et de ANIS.
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| 3.2 . Difficulté de l’accès des aînés aux bénéfices du numérique en zones rurales. Dès 60 ans, les personnes pénalisées par l’image de vieux qu’on leur attribue, hésitent à franchir le pas de l'informatique. Leurs difficultés sont proches de celles des adolescents. (Ce point sera détaillé dans le rapport final) Pour les novices, quelque soit l’âge les nouvelles technologies sont une rupture culturelle qu’il est difficile de franchir seul, sans méthode et sans encouragement bienvei. Une difficulté particulière est propre à la culture informatique : la réalité ambivalente de la pratique informatique est un obstacle : …[Patrick Dieuside]. |
| 3.4. Mise en œuvre : Le Résean InterGénération Via Internet RIGVI 71 RIGVI 71 est localisé dans un village de 570 habitants en Saône et Loire), dans une salle mise à disposition par le conseil municipal du village, sur des ordinateurs offerts par INTERNETHON-AFNET. Créée en février 08 l’association compte 40 adhérents actifs sur 43 inscrits de 63 ans de moyenne d’âge. è Activité principale : une formation de base à l’usage de l’informatique (bureautique et Internet) dans l’objectif de pouvoir joindre les petits enfants par messagerie et visio-conférence. Au départ : une collaboration avec les communautés humaines existantes inter-village. Puis des formations ont été organisées sur rendez-vous. La maîtrise progressive de l’outil par ces aînés modifie assez rapidement l’image qu’elles ont d’elles même et aux yeux de leurs enfants et petits enfants. Le moteur qui donne toujours envie d’apprendre chez les aînés : LE DON (enfants, petits enfants, famille, voisins …)
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| CONCLUSION |
| L’idéal d’une Société de la connaissance entériné par les Nations Unies n’est pas devenu réalité pour tous malgré les projets gouvernementaux politiquement corrects. Les comparaisons internationales nous ont conduit à une vision coopérative et de complémentarité du concept de INTER-GENERATION.Nous avons parlé du concept d’Intergénération comme la mise en œuvre d’un communautarisme retrouvé, en distinguant l’intergénération verticale et l’intergénération horizontale. L’usage des technologies de l’information et de la communication rendent possible ce retour au communautarisme à l’échelle nationale et mondiale. Il apparaît que les aînés, dans les société industrielles se voient investis de responsabilités souvent lourdes qui permettent de leur donner le nom de « génération pivot ». Cette génération pivot n’est pas homogène ni en soi ni en ce qui concerne les besoins en utilistion de l’informatique en tant qu’acteurs. Nous avons proposé une typologie. En zone rurale profonde, l’accès à Internet haut débit pose encore un problème. Malgré cela les aînés s’organisent pour maîtriser progressivement cet outil qui les rend plus performants et qui revalorise leur image à leurs yeux et à ceux de leur communauté sociale et familiale. |
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Les dépendants lourds : ce sont les personnes atteintes dans leur santé , souvent de « grand âge » Elles n’ont pas besoins personnellement d’informatique en tant qu’acteurs. 
Très présent, il est appréhendé comme une relation de complémentarité et non implicitement comme une exigence d’assistance des jeunes vers les anciens.
L’accès du haut débit partout est le premier obstacle.